لدينا بلوق

اليوم أصبحت مرسلا للرسائل الاقتحامية

هل وظيفة البريد الإلكتروني تتغير؟ لقد كانت الطريقة الأسهل للبقاء على اتصال مع شخص ما هي إرسال بريد إلكتروني لهم. أرسل لهم ملاحظة سريعة وغالبًا ما ستعود الاستجابة في بريدك الوارد في غضون ساعات قليلة. ومع ذلك ، في عملي الحالي ، لقد وصلت إلى الملاحظة الأخيرة. رسائل البريد الإلكتروني مباشرة إلى الناس في كثير من الأحيان الآن تطلب مكالمة متابعة لمعرفة ما إذا تم تلقي المعلومات.

أعتقد أن القضية هي حقا واحدة من الحمولة الزائدة. لدى الجميع تقريبًا عنوان بريد إلكتروني واحد على الأقل وغالباً ما يتطلبه العمل. عندما أرى صناديق البريد الخاصة بأصدقائي ، غالبًا ما تتراوح الرسائل الإلكترونية غير المقروءة بين المئات. ليس لدينا وقت للرد بشكل مناسب على كل رسالة وإنجاز العمل اليومي.

وفقًا لـ Pew Internet ، في 2008 يستخدم 62٪ من الأمريكيين البريد الإلكتروني في العمل. "يبقى البريد الإلكتروني النشاط الأكثر شعبية على الإنترنت. تعتبر الرسائل غير المرغوب فيها والبريد الإلكتروني من المشكلات الدائمة ، ولكن التهديد الرئيسي للبريد الإلكتروني لا يهم في عصر مواقع الشبكات الاجتماعية والرسائل النصية ".

وبالمثل ، جاي كونراد ليفنسون في كتابه حرب العصابات التسويق يجعل هذه الملاحظة: "لدى 88 بالمائة من مستخدمي الإنترنت البالغين حساب بريد إلكتروني شخصي ... و 147 مليون شخص عبر البلاد يستخدمون البريد الإلكتروني كل يوم تقريبًا." المنتجات والخدمات المميزة هي السبب الرئيسي وراء فتح البريد الإلكتروني والرد عليه. يفكر جروبون. الأخفض؟ العروض الخاصة والخصومات.

يبدو لي أن Facebook و LinkedIn قد تقدما ليحلوا محل البريد الإلكتروني لتبادل القصص والبقاء على اتصال - الأول من أجل الشخصية ، والثاني للأعمال. لا حاجة لقص ولصق تلك مغامرة السفر طويلة الكتابة من البريد الإلكتروني إلى آخر - وظيفة واحدة ويمكن للجميع رؤيته على الفور. والمحادثة تبقى معها! المكان الذي لا يزال يحكم فيه البريد الإلكتروني هو الاتصال المباشر والخاص. بالإضافة إلى ذلك ، يكون مفيدًا في الإعدادات الأكثر احترافية عندما تكون الشبكة الاجتماعية غير رسمية للغاية ، أو تغريدة أو نص قصير جدًا ، ويتعين الوصول إلى العديد من الأشخاص - الذين قد يكونون على مواقع الشبكات أو غيرهم - في الحال. هذا يقودني إلى مغامرتي الأخيرة مع البريد الإلكتروني.

قبل أسبوعين ، أردت أن أخبركم عن مدونة Telaeris الجديدة - تلك التي ربما تنظر إليها الآن. كان استنتاجي أن أفضل طريقة للوصول إلى الأشخاص الذين كنت على اتصال بهم ، من خلال العمل أو غير ذلك ، هي إرسال بريد إلكتروني. بعد تمشيط جهات الاتصال من خلال Outlook و Gmail ، تمكنت من التعرف على 1000 من الأشخاص شخصيا عرف. بعض هؤلاء الناس الذين لم أتحدث إليهم منذ سنوات عديدة ، لكنني ما زلت أشعر أنهم سيهتمون بما كنا نفعله. قمت بتأليف النص ، وكسره إلى ثلاثة قوائم عناوين 500 ، ثم قمت بالنقر فوق "إرسال". لم أكن أتوقع ما الذي سيحدث بعد ذلك.

كانت المشكلة الأولى التي واجهتها هي أن العديد من الأشخاص قد قاموا بتغيير عناوين بريدهم الإلكتروني على مر السنين ، لذلك تلقيت رسائل 1000 + عبر البريد الإلكتروني من 100. لماذا ا؟ من يدري - ربما ذهبوا جميعا إلى الحرب وماتوا. ربما قاموا بتغيير الشركات. ربما لديهم مرشح البريد المزعج مندفعا. كيف يمكن تتبع أحد الاتصالات القديمة؟

لقد وجدت البحث في الفيسبوك ليكون ميئوسا منه. كثير من الناس لديهم نفس الاسم وعدد قليل من الصور المحددة بشكل محدد. تحولت ميزة LinkedIn إلى نجاح أكثر - حيث يتبعك ملفك الشخصي من شركة إلى أخرى. والأهم من ذلك ، أن جهات اتصالك وجهات الاتصال الخاصة بك غالباً ما تشترك في الاتصالات المعروفة ، لذا من الأسهل بكثير تحديد بوب سميث الصحيح من بين المئات المتاحة.

أصبحت المشكلة الثانية واضحة عندما قمت بتجميع هذه القائمة من جهات الاتصال القديمة وأردت إرسال رسالة بريد إلكتروني للمتابعة إلى هؤلاء الأشخاص. نظرًا لوجود عدد كبير من الارتدادات ، حدد حساب Google Apps حسابي على أنه إرسال رسائل اقتحامية. مُنعت من إرسال رسائل البريد الإلكتروني لساعات 24 لأن أعمالي تشبه تلك الخاصة بأداة الرسائل الاقتحامية (SPAM). نظرًا لأننا نستخدم Google Apps لشركتنا ، فأنا لست متأكدًا من كيفية حصولنا على هذا القيد - خاصةً وأنني أردت إرساله كبريد إلكتروني شخصي.

إذن ما هي أفضل طريقة للبقاء على اتصال مع الناس الآن؟ الناس تبديل مقدمي خدمات الإنترنت. الشركات أضعاف. عناوين البريد الإلكتروني تتغير. أعتقد أن المال هو أفضل طريقة للحفاظ على اتصال متقطع مع أفراد أو مجموعات من خلال شبكة اجتماعية واستخدام البريد الإلكتروني فقط للأشياء اليومية الحرجة.

ماذا تجد هو أفضل طريقة للبقاء على اتصال مع الناس؟

روابط مهمة على البريد الإلكتروني والرسائل غير المرغوب فيها

بقلم ديفيد كارتا ، الرئيس التنفيذي لشركة Telaeris

اترك تعليق

*

تحديثات مدونة

النشرات الإخبارية


التحدث إلى ممثل

تواصل معنا

الهاتف: 858-627-9700
الفاكس: 858-627-9702
-------------------------------
9123 Chesapeake Dr.
سان دييغو، CA 92123
-------------------------------
sales@telaeris.com